佛山到南通物流貨運公司
佛山到南通配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、物流貨運公司直送,2-5天內(nèi)精準服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:崇川區(qū)、通州區(qū)、海門區(qū)、啟東市、如皋市、海安市、如東縣。正規(guī)提供佛山直達南通整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、物流貨運公司配送、第第三方貨運(3PL)外包等服務(wù)。市內(nèi)上門提貨,提供各種正規(guī)打包。您只需一站式全流程托管!主動式貨運追蹤,解放您的精力!公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
公司運營服務(wù)承諾及賠付表
| 服務(wù)承諾 | 承諾細則 | 未達標賠付規(guī)則 |
|---|---|---|
| 價格透明承諾 | 報價含所有費用(除約定外),無隱形收費 | 多收費用雙倍退還 |
| 準時送達承諾 | 明確承諾到貨時間,非不可抗力不延誤 | 誤時運費分文不取 |
| 貨物安全承諾 | 全程保障貨物安全,無丟失/破損/變質(zhì) | 按貨值全額賠付+免本次運費 |
| 保險保障承諾 | 每票貨物投保,理賠流程透明、高效 | 理賠超時按賠付金額1%/天補償 |
| 服務(wù)兜底承諾 | 客戶投訴24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)解決 | 未及時解決減免本次運費10% |
*所有承諾均以書面/電子協(xié)議為準,賠付金額上限不超本次運費的5倍
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借佛山至南通貨運的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的佛山到南通物流貨運公司,佛山貨運到南通,佛山到南通物流貨運公司配送服務(wù)。備有專人熱線,性價比卓越,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。高能務(wù)實,當天確認訂單,當天碼放,當日確認訂單當日發(fā)。公司可受理各種大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨運,冷藏配送,大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場,特種配送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:公司擁有多輛市內(nèi)藍牌拖頭、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車可市內(nèi)短駁。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達為客戶妥善處理寄件需求。
承運人/托運人責(zé)任界定表
| 責(zé)任場景 | 承運人責(zé)任 | 托運人責(zé)任 |
|---|---|---|
| 貨物運輸途中破損/丟失 | 全額賠付(保價)/按運費3倍賠付(未保價) | 無責(zé)任(非包裝/申報問題) |
| 貨物包裝不當導(dǎo)致破損 | 無責(zé)任 | 自行承擔(dān)損失 |
| 托運人申報貨物信息不實 | 可拒運,已運輸?shù)牟怀袚?dān)破損責(zé)任 | 承擔(dān)全部損失及額外成本 |
| 未按約定時間發(fā)車/送達 | 按約定賠付(免運費/現(xiàn)金賠付) | 無責(zé)任 |
| 收貨人拒收無合理理由 | 無責(zé)任,可向托運人收取滯留費 | 承擔(dān)滯留費及返程運費 |
*責(zé)任界定以運輸合同及相關(guān)法律法規(guī)為準
佛山到南通中轉(zhuǎn)收費標準方案
佛山至南通中轉(zhuǎn)收費標準是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。每日定點班次,從佛山發(fā)南通貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達時間的不同,標準情況下2-5天內(nèi)可送達。實際隨行就市運價來電咨詢,多位正規(guī)的碼車專家,為客戶優(yōu)化貨運成本。在收集、分析、加工實時的貨運動態(tài)的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計一體化貨運方案,提供貨運功能整合和社會化貨運整合服務(wù),提高貨運監(jiān)控效能、降低監(jiān)控成本。
佛山到南通物流貨運公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 南通、佛山、通州區(qū)、崇川區(qū)、海門準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 崇川區(qū)、通州區(qū)、佛山、海門、南通安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(通州區(qū)、崇川區(qū)、南通、佛山、海門) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(通州區(qū)、佛山、南通、崇川區(qū)、海門)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 10:33:10| 關(guān)注人氣:4345
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